„eBusiness oder out of Business“ lautete eine Überschrift zu einem Artikel, der mir aus meiner Zeit als Redaktionsvolontär bei einer der ersten Dotcom-Zeitschriften noch gut in Erinnerung ist. Erinnern Sie sich noch an die Diskussionen um Sinn oder Unsinn von Internet und Electronic Business? Von neuen Wertschöpfungs-ketten wurde gesprochen und Begriffe wie Data Warehousing, Online-Shops [...]
Was denken Kunden über einen Hersteller, der sein Produkt in höchsten Tönen anpreist, während es in Portalen fortwährend Kritik hagelt? Wie glaubwürdig ist ein Unternehmen, das mit Umweltfreundlichkeit und Corporate Social Responsibility wirbt, sich aber um Produktionsprozesse, Mitarbeiter und Zulieferer nicht ernsthaft und dauerhaft kümmert? Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility zahlen sich aus Inzwischen hat [...]
Wie agiert und reagiert man im Web 2.0? Wer reagiert? Und wo? Abstimmungsprozesse, die sich über mehrere Hierarchieebenen ziehen sind richtig und sinnvoll, wenn es um das gedruckte Wort, Bilanzzahlen, strategische Entscheidungen oder die zeitgenaue Veröffentlichung von Neuigkeiten geht. Anders im Bereich Web 2.0 und Social Media: Twitter-Kanäle, Foren, Facebook und Co. halten sich partout [...]
Was denken Sie über einen Hersteller, der sein Produkt in höchsten Tönen anpreist, während es in Portalen fortwährend Kritik hagelt? Wie geht es Ihnen, wenn Sie Slogans hören wie „Ich bin doch nicht blöd!“ und dann bei der Recherche im Internet oder vor Ort im Elektronikmarkt per Smartphone feststellen, dass das beworbene Produkt in verschiedenen [...]
